termos de privacidade

Política de Privacidade – Espaço Confortável

A Espaço Confortável valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações fornecidas pelo cliente no momento da compra ou cadastro, como:

  • Nome completo;

  • CPF ou CNPJ (quando necessário);

  • Endereço de entrega;

  • E-mail;

  • Telefone;

  • Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras).

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Entrar em contato com o cliente, quando necessário;

  • Enviar informações sobre pedidos, promoções e novidades (quando autorizado);

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Espaço Confortável não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos;

  • Entrega dos pedidos;

  • Cumprimento de obrigações legais.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos. O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador.

6. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, o usuário tem direito a:

  • Acessar seus dados;

  • Corrigir informações incorretas;

  • Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei;

  • Revogar consentimentos.

7. Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Alterações desta Política

A Espaço Confortável poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a revisão periódica.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, o cliente pode entrar em contato pelos canais oficiais disponíveis no site.